Wie Capgemini mit Notion die Kunst der Applied Innovation strukturiert

Das Applied-Innovation-Exchange-(AIE)-Team von Capgemini unterstützt Unternehmen dabei, Innovationen in ihrem gesamten digitalen Produkt- und Dienstleistungsportfolio anzuwenden und aufrechtzuerhalten. Es lag also auf der Hand, dies auch intern zu tun. Es wurde ein zentraler Ort gebraucht, wo das Wissen und die Arbeit des Innovationsteams fest strukturiert werden konnte. Die Antwort? Notion. Jetzt hat das Team Zugriff auf Informationen, kann Abläufe und Muster erkennen und so effizienter Innovationen entwickeln.

Einblicke von

Dani El-Zein

Innovation Strategist

Sanjay Nand

Innovation Strategist

Anwendungsfälle
Dokumentation und Projektmanagement
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Verknüpfe Projekte für mehr Überblick

Das AIE-Team von Capgemini muss mit vielen dynamischen Faktoren, Informationen, Aufgaben und Ressourcen umgehen. Die Projekte reichen von der Unterstützung von Behörden bei der Vorhersage von Überschwemmungen bis hin zur Verbesserung der Barrierefreiheit von Fahrprüfungen mithilfe von Gesichtserkennung und Tastenanschlaganalyse. Um das alles zu verwalten, hat das Team zwei Datenbanken in Notion aufgebaut: eine für Kund/-innen, eine für Projekte. Jedes Projekt wird mit den entsprechenden Kunden verlinkt, damit alle die Fortschritte verfolgen können und zu jeder Zeit Einblick in die Abläufe der Projekte haben. Da alle Informationen in den Datenbanken zentral erfasst und miteinander verknüpft sind, hat das Team eine viel bessere Übersicht und kann schneller handeln.

Datei-Ordner
So verschwendet Capgemini weniger Energie darauf, nach Projekt-Details zu suchen und nutzt die gewonnene Zeit lieber für Innovationen.
Bevor wir Notion hatten, hatten nur wenige im Team einen Überblick. Jetzt können alle selbstbestimmter arbeiten und die nötigen Informationen finden, um schnell voranzukommen.
Sanjay Nand
Sanjay Nand
Innovation Strategist
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Vorlagen für cleveres Arbeiten

Die Entwicklung innovativer Produkte und Dienstleistungen ist eine Disziplin für sich, an der das Team schon seit vielen Jahren feilt. Mit den personalisierten Vorlagen von Notion konnte das Team diese Methoden strukturieren und standardisieren, damit jede Phase eines Projekts bestmöglich abläuft.

„Obwohl jedes Innovationsprojekt anders ist, sind doch einige der Vorgänge und entwickelten Techniken so ziemlich die gleichen. Wir haben Vorlagen für hilfreiche Nutzerforschung erstellt, um umfangreiche Produkt-Backlogs aufzubauen und um spannende Produkt-Pitches zu gestalten.“, berichtet Innovation Strategist Dani El-Zein. „All diese Vorlagen befinden sich in Notion, wodurch wie unsere neuen Ideen viel schneller realisieren können.“

Jetzt können sich alle eine eigene Kopie dieser Projekt-Vorlagen anfertigen. Sie verlinken sich automatisch mit der Kunden-Datenbank und ordnen zusammenhängende Informationen in bekannter Reihenfolge und gewohntem Format (z. B. Team-Mitglieder oder Whiteboard-Bilder). Neue Erkenntnisse fügen sich leicht in die alten ein und alle, egal ob Auftragnehmer oder ein neues Team-Mitglied, können sich leicht und schnell mit allen bisherigen Etappen des Projekts vertraut machen.

Capgemini 2
Die Vorlagen helfen neuen Team-Mitgliedern, schnell zu lernen, wie die Projekte verwaltet werden.
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Projektmanagement für rasante Innovationen

In der AIE von Capgemini gibt es mehr als genug Projekte, und jedes durchläuft verschiedene Phasen mit unterschiedlichen Beteiligten. In Notion kann das Team alle Arbeitsprozesse in einem Kanban-Board verfolgen, auf dem immer der aktuelle Status sichtbar ist. Jetzt muss sich das Team nur noch einmal die Woche zu einer Besprechung treffen. Den Rest der Arbeitszeit können sich alle frei einteilen, um ihre Ziele zu erreichen und Innovationen für Kundinnen und Kunden zu entwickeln. Führungskräfte können problemlos den Überblick über Projekte behalten, ohne den Team-Mitgliedern ständig über die Schulter schauen zu müssen. Dadurch können alle ihrer Kreativität freien Lauf lassen.

Kaninchen Karotte
Es braucht keine langen Status-E-Mails, wenn alle wichtigen Infos auf einem Board zu finden sind.
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Auf abgeschlossenen Projekten aufbauen

Wenn ein Projekt in der AIE von Capgemini abgeschlossen ist, wird es nicht gelöscht. Stattdessen nutzen Team-Mitglieder häufig alte Kampagnen als Basis für neue oder überlegen sich innovative Variationen eines vertrauten Konzepts – der leichte Zugriff auf archivierte Projekte ist also ein Muss. In Notion kann das Team jedes Element in einer einzigen Bibliothek speichern und danach suchen.

„In der Vergangenheit haben wir wunderbaren Content geschaffen, der einmal genutzt wurde und dann nie wieder. Dank Notion können wir Dinge kategorisieren und dann entsprechend ablegen – davon haben wir enorm profitiert“, so Dani.

Alle erstellten Materialien – Demo-Videos, Pitch-Präsentationen, einzelne Seiten – finden sich auf jeder Projekt-Seite. Jetzt können aktuelle und künftige Team-Mitglieder von Capgemini genau sehen, was bereits erstellt oder präsentiert wurde und wertvollen Content in Zukunft wiederverwerten.

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Alle können in dieser Bibliothek stöbern, um sich über frühere Projekten zu informieren.

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