Notion 3.3 : Agents personnalisés

Grande nouvelle aujourd’hui : les agents personnalisés sont enfin là ! Et ils sont assez différents des autres outils d’IA que vous avez essayés.

Tout d’abord, ils sont complètement autonomes (pas d’instructions manuelles). Vous n’avez qu’à leur confier une tâche, définir un déclencheur ou une fréquence, et ils s’en chargeront, 24 h/24 et 7 j/7. Vos agents sont en mesure d’automatiser le tri des tâches, les questions-réponses internes, les réunions quotidiennes et les rapports d’avancement, et même vous permettre de traiter tous vos e-mails pour dire enfin au revoir aux mails non traités ou non lus qui s’accumulent.

Deuxièmement, ils sont conçus pour les équipes. Créez-les et partagez-les ensemble. Contrôlez toutes leurs autorisations, comme un vrai coéquipier. Et intégrez-les aux outils que vos équipes utilisent déjà (Slack, Figma… et bien d’autres encore).

Enfin, les agents personnalisés sont très faciles à créer. Lancez-en un et laissez-le travailler pendant votre sommeil ! Voici quelques exemples de ce qu’ils peuvent faire :

Essayer dès maintenant →

Plutôt que de toujours répondre manuellement aux mêmes questions dans Slack, vous pouvez désormais donner à votre agent personnalisé l’accès aux sources adéquates (Notion, Slack, Notion Mail, Notion Calendar, intégrations MCP) afin de répondre à ces questions de manière autonome. Nous avons observé des tas d’exemples, avec des noms géniaux comme Onboarding Eddie, IT Hero et Sales Detective.

Ben Levick, responsable des opérations et de l’IA interne chez Ramp, a créé de nombreux agents personnalisés. « Nos agents répondent chaque jour à des dizaines de questions nuancées sur les produits et l’activation, avec un taux de réussite élevé. Les équipes qui suivaient jusqu’alors ces canaux se contentent désormais d’auditer les réponses et de réinjecter les améliorations dans l’agent personnalisé. » Consulter l’article complet au sujet de Ben →

Au lieu de trier les demandes dans plusieurs systèmes, les agents personnalisés peuvent les saisir, les transformer en tâches et les acheminer vers le bon responsable, pour qu’aucune information ne soit oubliée et que l’équipe reste concentrée.

James Lawley, responsable des opérations informatiques chez Remote, a permis à l’équipe de gagner 20 heures par semaine. « Nous avons remplacé un système obsolète par des agents personnalisés qui effectuent un tri avec une précision supérieure à 95 % et résolvent plus de 25 % des tickets de manière autonome, tout en synchronisant Slack et Notion. »

Regardez la démo de Simon sur notre agent « Commentaires produit » (il gère les bugs + les tickets de bout-en-bout). Ou faites la connaissance de Scruff, l’agent qui a permis à notre équipe en charge de la sécurité de gagner plus de 6 heures par semaine.

Plus besoin de rédiger manuellement des mises à jour qui prennent des heures. Un agent peut automatiser vos réunions quotidiennes, vos récapitulatifs de sprint hebdomadaires ou vos rapports OKR mensuels. Donnez-lui le bon contexte dans vos outils, et il donnera du sens à tout cela.

Morgane Palomares, vice-présidente du marketing chez Braintrust, explique que les agents personnalisés lui permettent de prendre des décisions plus rapidement. « Un agent qui surveille la concurrence publie des mises à jour quotidiennes, et notre agent de référence client m’envoie, ainsi qu’au PDG, un résumé hebdomadaire des meilleurs nouveaux logos. Chaque mise à jour me fait gagner 20 minutes par jour. »

Nos premiers testeurs et premières testeuses ont créé plus de 21 000 agents personnalisés, et nous avons 2 800 agents qui travaillent 24 heures sur 24 chez Notion. Formulez votre demande en des termes simples. L’IA de Notion se charge de créer votre agent. Ajustez vos déclencheurs, vos instructions et vos sources, et choisissez même le modèle d’IA que vous souhaitez utiliser. Nous proposons également des modèles d’agents pour les flux de travail les plus courants !

Les agents personnalisés ont joué un rôle majeur pour Brian Emerick, responsable technique de programme chez Vercel. « C’est une manière efficace et élégante de lancer quelque chose rapidement, sans surcharger une solution personnalisée. »

Les agents personnalisés fonctionnent également avec vos outils quotidiens ! Connectez-vous à Slack, Notion Mail, Notion Calendar et à des outils tels que Linear, Figma et HubSpot via MCP.

Triez votre boîte de réception et rédigez des réponses par e-mail avec l’assistant de messagerie. Trouvez du temps pour plusieurs participant·es avec le planificateur d’équipe. Ou connectez FigJam et Notion pour transformer les tableaux en documents et les documents en diagrammes.

Confier de vrais flux de travail à l’IA peut donner l’impression d’un grand saut dans le vide. Nous avons donc conçu des agents personnalisés pour que tout se fasse de façon sûre et transparente. Vous avez un contrôle total sur leur accès et vous pouvez les désactiver à tout moment. Chaque exécution est enregistrée, de sorte que les modifications sont visibles et réversibles. Les administrateurs et administratrices Business et Enterprise peuvent contrôler qui peut créer des agents. En savoir plus →

Les agents personnalisés travaillent à une échelle qui n’était pas possible auparavant : un nombre illimité de coéquipiers, fonctionnant 24 h/24 et 7 j/7. Les crédits Notion donnent aux équipes la flexibilité nécessaire pour les adapter à leurs besoins.

Vous aimeriez voir les agents personnalisés en action ? Commencez un essai Business dès aujourd’hui pour les essayer gratuitement jusqu’au 3 mai 2026. Ils utiliseront des crédits Notion, disponibles en tant que module complémentaire pour les forfaits Business et Enterprise. Les administrateurs peuvent en acheter autant ou aussi peu que votre équipe en a besoin. En savoir plus sur les crédits IA →

• « Notre équipe abandonne progressivement la gestion autonome des tâches dans une base de données @NotionHQ

  au profit d’échanges exclusivement avec les agents Notion. » –@bran_don_gell, directeur des opérations chez Every

• « Bientôt, il y aura probablement plus d’agents que de personnes chez Vercel. Nous avons un agent mentionnable sur Slack qui note et réécrit les brouillons destinés au PDG, en utilisant les conseils de notre chef du personnel sur la façon de communiquer avec lui. » – Brian Emerick, responsable technique de programme chez Vercel

• « J’ai créé 15 agents la semaine dernière… C’est incroyable. » –@MattSilver, cofondateur de Cargado

• « Je passais énormément de temps à parcourir les canaux Slack et à lire tous les documents pour m’assurer d’être au courant des dernières informations. Avec les agents personnalisés, un résumé m’est envoyé automatiquement. » – Willie Yao, responsable de l’ingénierie chez Clay

• « Nous avons accès aux agents personnalisés depuis quelques semaines, et ils sont devenus un véritable phénomène dans toute l’entreprise. Les logiciels professionnels évoluent rapidement, et Notion est à l’avant-garde. » –@samlambert, PDG de Planetscale

• « Les nouveaux agents personnalisés de Notion sont impressionnants. C’est comme ça que beaucoup de gens vont créer leur premier agent. » –@DBredvick, GTM Engineering chez Vercel

• « Je suis prêt à vous envoyer de l’argent sur Venmo. Ça a l’air vraiment génial. » – Chef de produit

Et ce n’est que le début des agents personnalisés. Essayez-les, partagez-les et faites-nous part de vos commentaires !

Merci,

Ivan

P.S. : pour en savoir plus sur la création d’agents personnalisés, consultez le nouveau cours de l’Academy et notre playlist des meilleurs exemples d’agents personnalisés !

P.S 2. Nous organisons un atelier en direct le 12 mars au cours duquel vous créerez votre premier agent personnalisé et apprendrez à automatiser les flux de travail les plus répétitifs de votre équipe. Inscrivez-vous ici →