Modèles — Gestion des tickets

Pour gérer correctement un service client, des processus cohérents et efficaces sont impératifs. Les modèles de tickets de Notion aident les équipes à suivre l’état des tickets, à gérer les tâches assignées et à fournir un service client remarquable. Que vous gériez une petite équipe ou une grande entreprise, nos modèles sont suffisamment robustes pour s’adapter à vos besoins spécifiques.

191 modèle(s)
Aperçu du modèle de Liste de tâches (Service client)
Aperçu du modèle de Suivi des bugs
Aperçu du modèle de Intégration des nouveaux employés
Aperçu du modèle de Gestion des candidatures avec les automatisations
Aperçu du modèle de Outils et systèmes pour les nouveaux employés
Aperçu du modèle de Feuille de route avec demandes de fonctionnalités et rapports de bugs
Aperçu du modèle de Suivi des retours
Aperçu du modèle de Requêtes de dépannage informatique
Aperçu du modèle de Intrégration des nouveaux employés
Aperçu du modèle de Requêtes de fonctionnalités
Aperçu du modèle de Le glossaire Notion
Aperçu du modèle de Des retours clients aux fonctionnalités
Aperçu du modèle de Rapport d'étonnement
Aperçu du modèle de Bases de données : ciblage clients
Aperçu du modèle de MON ESPACE COACHING - CRM
Aperçu du modèle de Onboarding pour les employés
Aperçu du modèle de Hiring OS
Aperçu du modèle de Hub de Recrutement [Modèle]
Aperçu du modèle de Gestion des ressources humaines
Aperçu du modèle de Clients de contrôle C.R.M
Aperçu du modèle de Intégration des Nouveaux Employés
Aperçu du modèle de Projects, Tasks & Time
Aperçu du modèle de Knowledge base AI assistant (with n8n)

Top 5 Free Recruitment Process Templates

Notion
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Questions fréquentes

Qu’est-ce qu’un modèle Notion ?

Un modèle est une page partagée publiquement dans Notion, et qui peut être dupliquée. Les modèles vous permettent de partager vos pages favorites avec la communauté, ou de dupliquer des pages que vous aimeriez utiliser.

Comment utiliser un modèle ?

Une fois que vous avez identifié le ou les modèle(s) que vous souhaitez utiliser, cliquez sur le bouton Démarrer avec ce modèle ou Obtenir le modèle. Si vous êtes déjà connecté·e à Notion, le modèle sera automatiquement ajouté à votre espace de travail dans la section « Pages privées » de votre barre latérale. Si vous êtes déconnecté·e ou si vous n’avez pas de compte Notion, vous serez invité·e à vous connecter ou à créer un compte.

Comment créer un modèle Notion ?

Vous pouvez transformer n’importe quelle page Notion en modèle en cliquant sur Partager en haut à droite, en sélectionnant l’onglet Publier et en cliquant sur le bouton Publier sur le web. Vérifiez que l’option « Autoriser la duplication » est activée. Pour partager votre modèle, utilisez l’URL publique ou cliquez sur le bouton Copier le lien web dans l’onglet Publier.

Comment proposer un modèle dans la galerie de modèles Notion ?

Pour proposer un modèle à la galerie, allez sur notion.so/templates et cliquez sur le bouton Envoyer un modèle dans le coin supérieur droit ou allez directement sur la page notion.so/submit-a-template. Remplissez le formulaire (en indiquant le lien de votre modèle public, le nom du modèle, sa description et sa catégorie) pour partager votre modèle avec la communauté Notion !

Comment personnaliser un modèle ?

Une fois le modèle ajouté à votre espace de travail, vous pouvez le modifier à votre guise pour l’adapter à vos besoins. Le modèle n’est qu’un point de départ pour vous aider à créer votre espace de travail idéal.

Voici quelques modifications que nous voyons fréquemment faire sur les modèles, une fois intégrés dans un espace de travail :

  • Sur les pages : mettez à jour l’image de couverture, ajoutez/modifiez une icône, modifiez le titre de la page.

  • Sur le texte : modifiez la mise en forme (gras, italique, couleurs de texte et d’arrière-plan). Changez les niveaux de titre, ajoutez des listes à puces ou numérotées et déplacez les sections.

  • Sur les blocs : ajoutez différents blocs comme des encadrés, des menus dépliants ou des tableaux. Supprimez les blocs dont vous n’avez pas besoin pour alléger votre espace ou faire de la place pour des blocs supplémentaires.

  • Sur les bases de données : changez les noms, types et icônes des propriétés, ou ajoutez/supprimez les propriétés dont vous n’avez pas besoin. Ajoutez de nouvelles vues de base de données, comme les tableaux kanban, les listes, les calendriers, les chronologies ou les galeries.

D’autres questions ?
Consultez notre site d’aide pour en savoir plus.