Lihat faktur Anda
Pelajari cara melihat dan memahami faktur Anda, serta apa yang terjadi jika Anda memiliki faktur yang belum dibayar.
Buka Pertanyaan UmumUntuk melihat faktur mendatang Anda:
Buka
Pengaturandi bagian kiri layar Anda.Pilih
Billing.Di bawah
Invoices, pilihView invoice.
Faktur Anda mungkin terlihat berbeda dari yang Anda harapkan, dan ini bisa disebabkan oleh beberapa alasan:
Anda telah menambah atau mengurangi anggota dari ruang kerja Anda selama periode penagihan. Hal ini dapat memengaruhi faktur Anda — pelajari selengkapnya tentang hal ini di artikel ini.
Anda mengubah periode penagihan dari bulanan menjadi tahunan, atau sebaliknya.
Anda meningkatkan paket Anda selama periode penagihan. Dalam kasus ini, kami menagih Anda dengan tarif sebelumnya untuk waktu saat Anda menggunakan paket tersebut, dan tarif baru untuk waktu saat Anda menggunakan paket yang ditingkatkan. Ini adalah gabungan dari keduanya!
Jika Anda memiliki satu atau beberapa faktur yang belum dibayar, akses Anda ke ruang kerja Notion mungkin dibatasi hingga pembayaran dilakukan. Untuk pengalaman terbaik dengan Notion, pastikan Anda memiliki metode pembayaran yang tepat yang tercatat dan pembayaran Anda dilakukan tepat waktu.
Paket Notion Anda dan Kredit Notion apa pun yang Anda beli ditagihkan sebagai faktur terpisah, dan masing-masing ditangani secara terpisah:
Jika faktur Kredit Notion tidak dibayar, tim Anda tetap memiliki Kredit Notion yang sudah dibayar. Kredit Notion di atas jumlah tersebut akan masuk ke dalam Reservasi sampai pembayaran berhasil. Hal ini tidak memengaruhi akses Anda ke Notion lainnya.
Jika faktur paket Anda tidak dibayar, prosesnya mengikuti prosedur normal di atas dan tidak memindahkan Kredit Notion berbayar Anda ke dalam Reservasi.
Pertanyaan Umum
Mengapa saya tidak menerima faktur melalui email?
Mengapa saya tidak menerima faktur melalui email?
Kami tidak mengirimkan faktur melalui email saat ini, tetapi Anda dapat melihat faktur Anda dengan membuka Settings → Billing → View invoice.
Bagaimana cara memperbarui faktur saya agar menyertakan alamat penagihan dan/atau nomor PPN saya?
Bagaimana cara memperbarui faktur saya agar menyertakan alamat penagihan dan/atau nomor PPN saya?
Kami dapat memperbarui informasi ini untuk Anda! Cukup kirim pesan kepada kami di aplikasi dengan mengeklik wajah Notion AI di kanan bawah aplikasi desktop (atau di bilah sisi Anda di perangkat seluler), atau kirim email kepada kami di [email protected].
