O que são créditos do Notion?

Neste documento de ajuda

Saiba o que são os créditos do Notion e a diferença entre créditos mensais e anuais.

Acessar as perguntas frequentes

Os créditos do Notion são um complemento para os planos Business e Enterprise. Eles são compartilhados em todo o seu espaço de trabalho e permitem que você execute Custom Agents, Workers e uso adicional do Notion AI além da franquia de uso.

Se você gerencia o faturamento no produto, os administradores podem comprar créditos e acompanhar o uso no painel de controle dos créditos do Notion. Se você trabalha com uma equipe de gestão de contas, ela pode ajudar a estimar as necessidades de crédito e analisar as opções de crédito.

Existem dois tipos de créditos do Notion que você pode comprar: mensais e anuais. O tipo de crédito que você pode comprar está vinculado ao seu plano de assinatura principal.

Se você gerencia o faturamento no produto:

  • Usuários em planos mensais podem comprar créditos mensais.

  • Usuários em planos anuais podem comprar créditos anuais.

Se você trabalha com uma equipe de gestão de contas:

  • Você pode comprar créditos mensais, anuais ou sob demanda.

  • O uso dos seus créditos será descontado na seguinte ordem: mensais, anuais e, depois, sob demanda.

  • Para comprar créditos, entre em contato com sua equipe de gestão de contas.

Créditos mensais

Créditos anuais

US$ 10 por 1.000 créditos.

US$ 13 por 1.000 créditos.

Cobrado mensalmente junto com sua assinatura.

Pago antecipadamente em uma única parcela.

Reiniciados a cada mês. Créditos não utilizados não são acumulados.

Expiram quando sua assinatura é renovada. Créditos não utilizados não são acumulados.

Aumente ou diminua o valor a cada mês.

Adicione mais a qualquer momento. Diminua ou cancele na renovação.

Créditos mensais são uma boa opção se o seu espaço de trabalho usa uma quantidade constante de créditos a cada mês, como fluxos de trabalho de Agente personalizado com uso previsível. Créditos não utilizados são redefinidos a cada mês.

Créditos anuais são uma boa opção se você deseja flexibilidade ao longo do ano, como para um uso que aumenta, tem picos ou varia entre equipes e trimestres. Eles também são úteis para experimentação e projetos com prazo determinado. Como você pode usar créditos anuais a qualquer momento durante o ano da sua assinatura, eles custam mais e funcionam bem como um fundo flexível.

Você pode visualizar sua data de cobrança, bem como as datas de redefinição e expiração dos seus créditos, no painel de controle dos créditos do Notion.

Os créditos mensais custam US$ 10 por 1.000 créditos por mês e você pode ajustar a quantidade a cada mês com base nas suas necessidades.

  • Compre a qualquer momento. Se você ficar sem créditos antes da próxima redefinição, pode comprar mais no meio do ciclo para manter os recursos funcionando. Você receberá o valor total imediatamente, e os créditos não são calculados proporcionalmente.

  • Os créditos são redefinidos mensalmente. Seus créditos são redefinidos para a quantidade que você comprou. Créditos não utilizados não são acumulados para o próximo mês.

  • Combine seus créditos com seu uso mensal. Administradores podem aumentar ou diminuir a quantidade para cada ciclo de cobrança. Os aumentos ficam disponíveis imediatamente, enquanto as diminuições entram em vigor no início do próximo mês.

  • Os créditos são cobrados mensalmente. Os créditos mensais são cobrados juntamente com a sua assinatura mensal do Notion.

Os créditos anuais custam US$ 13 por 1.000 créditos. Administradores em planos Business ou Enterprise anuais podem comprar créditos anuais do Notion.

  • Compre a qualquer momento. Compre créditos anuais a qualquer momento e use o valor total imediatamente. Se precisar de mais depois, você pode adicionar créditos sem esperar pela renovação.

  • Ajuste conforme suas necessidades mudam. Aumente a quantidade de créditos anuais a qualquer momento, com novos créditos disponíveis imediatamente. Você pode agendar uma redução ou cancelamento para a sua próxima renovação.

  • Use seus créditos existentes primeiro. Se o seu espaço de trabalho tiver vários tipos de créditos, o Notion usa os créditos livre primeiro, seguidos pelos créditos mensais e, depois, pelos créditos anuais.

  • Use seus créditos com flexibilidade durante todo o ano da sua assinatura. Os créditos anuais permanecem disponíveis até que sua assinatura seja renovada, oferecendo mais flexibilidade para acomodar mudanças no uso. Créditos não utilizados expiram na renovação e não se acumulam, mesmo se você os tiver comprado no meio do ano.

Seu plano do Notion e suas compras de créditos do Notion são cobrados separadamente. Isso significa que um problema com um pagamento de crédito do Notion não afeta seu plano do Notion, e um problema com o pagamento do seu plano do Notion é tratado separadamente.

Se um pagamento de crédito do Notion não for processado:

  • Sua equipe continua usando os créditos pelos quais você já pagou.

  • Créditos acima do valor que você pagou são colocados em reserva. Assim que você atualizar seus detalhes de pagamento e o pagamento for processado, o restante dos seus créditos será desbloqueado automaticamente.

  • Você verá um alerta no Notion quando um pagamento precisar de atenção, para que um administrador possa corrigi-lo.

Alguns métodos de pagamento, como transferências bancárias, levam alguns dias para serem compensados. Enquanto um pagamento ainda está sendo compensado, sua equipe pode continuar usando créditos até o valor que você definiu para comprar. Nada é colocado em reserva, a menos que o pagamento realmente falhe.


Perguntas frequentes

Créditos anuais são mais baratos que créditos mensais?

Não. Créditos anuais custam US$ 13 por 1.000 créditos, em comparação com US$ 10 por 1.000 para créditos mensais.

O benefício é a flexibilidade. Você pode usar créditos anuais a qualquer momento durante o seu ano de assinatura, enquanto os créditos mensais são redefinidos a cada mês.

O que acontece com os créditos anuais não utilizados no final do meu ano de assinatura?

Eles expiram e não são acumulados. Se você tiver um saldo restante, poderá reduzir seus créditos para o ano seguinte.

Posso comprar créditos anuais em um plano mensal?

Se você gerencia seu faturamento no produto: Não. Créditos anuais estão disponíveis apenas em planos Business e Enterprise anuais. Você precisará mudar para um plano anual primeiro.

Se você trabalha com uma equipe de gestão de contas: Você pode comprar créditos mensais, anuais ou sob demanda.

O que acontece com minha assinatura do Notion se um pagamento de crédito do Notion falhar?

Seu plano do Notion e seus créditos do Notion são cobrados separadamente. Uma falha no pagamento de crédito do Notion apenas pausa os créditos que você ainda não pagou. Seu plano, e os créditos pelos quais você já pagou, continuam funcionando enquanto você resolve o pagamento.


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