Sieh dir deine Rechnung an

In diesem Hilfedokument

Erfahre, wie du deine Rechnung einsehen und verstehen kannst und was passiert, wenn du eine unbezahlte Rechnung hast.

Zu den FAQs

So kannst du deine nächste Rechnung einsehen:

  1. Gehe in deiner Seitenleiste zu Einstellungen.

  2. Klicke auf Abrechnung.

  3. Wähle unter Rechnungen die Option Rechnung anzeigen.

Deine Rechnung kann anders aussehen, als du erwartest, und das kann verschiedene Gründe haben:

  • Du hast während des Abrechnungszeitraums Mitglieder zu deinem Workspace hinzugefügt oder entfernt. Dies kann sich auf deine Rechnung auswirken – Mehr erfahren in diesem Artikel.

  • Du hast dein Abrechnungsintervall von monatlich auf jährlich umgestellt oder umgekehrt.

  • Innerhalb eines Abrechnungsintervalls ist ein Plan-Wechsel erfolgt. In diesem Fall wird die Gebühr für den bisherigen Plan für den bereits angebrochenen Zeitraum und die neue Gebühr für die Zeit nach dem Wechsel berechnet. Eine harmonische Mischung also!

Wenn du eine oder mehrere Rechnungen hast, die noch nicht bezahlt wurden, hast du möglicherweise nur eingeschränkten Zugriff auf deinen Notion-Workspace, bis die Zahlungen getätigt wurden. Damit Notion optimal für dich funktioniert, stelle sicher, dass die richtige Zahlungsart hinterlegt ist und deine Zahlungen pünktlich getätigt werden.

Dein Notion-Plan und alle Notion-Guthaben, die du kaufst, werden als separate Rechnungen abgerechnet und jeweils einzeln bearbeitet:

  • Wenn eine Rechnung für Notion-Guthaben nicht bezahlt wird, behält dein Team das Guthaben, für das du bereits bezahlt hast. Notion-Guthaben, das darüber hinausgeht, ist auf Vormerkung, bis die Zahlung erfolgt ist. Dies hat keine Auswirkungen auf deinen Zugriff auf den Rest von Notion.

  • Wenn deine Notion-Plan-Rechnung nicht bezahlt wird, folgt sie dem oben beschriebenen normalen Prozess und legt dein bereits bezahltes Notion-Guthaben nicht auf Vormerkung.


FAQs

Warum erhalte ich meine Rechnungen nicht per E-Mail?

Wir senden derzeit keine Rechnungen per E-Mail, aber du kannst deine Rechnung anzeigen, indem du zu EinstellungenAbrechnungRechnung anzeigen gehst.

Wie ändere ich die Rechnungsadresse und/oder die USt.-Nr.?

Wir können diese Informationen für dich aktualisieren! Sende uns einfach eine Nachricht in der App, indem du auf das Notion-KI-Gesicht unten rechts in der Desktop-App klickst (oder in deiner Seitenleiste auf dem Mobilgerät), oder schicke uns eine E-Mail an [email protected].


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